CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Công ty TNHH Facoha ("chúng tôi") tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư cũng như dữ liệu cá nhân của người dùng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng website facoha.vn, các sản phẩm, dịch vụ và ứng dụng của chúng tôi, bao gồm cả ứng dụng kết nối với nền tảng Facebook/Meta.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin nhận dạng: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng do bạn cung cấp khi mua hàng hoặc liên hệ.
- Thông tin từ nền tảng Facebook/Meta: khi bạn cấp quyền cho ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi truy cập thông tin cơ bản của tài khoản và quyền quản lý Trang (Page) mà bạn cho phép, nhằm phục vụ việc đăng tải và quản lý nội dung thay mặt bạn.
- Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và dữ liệu sử dụng được thu thập tự động để cải thiện dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin được sử dụng để:
- Cung cấp, vận hành và cải thiện sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi.
- Đăng tải, lên lịch và quản lý nội dung trên Trang Facebook mà bạn đã cấp quyền.
- Xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng và liên hệ khi cần thiết.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp: có sự đồng ý của bạn; với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật cần thiết để vận hành (theo cam kết bảo mật); hoặc khi pháp luật yêu cầu.
4. Sử dụng dữ liệu từ nền tảng Meta
Việc ứng dụng của chúng tôi sử dụng thông tin nhận được từ các API của Meta sẽ tuân thủ Chính sách Nền tảng dành cho nhà phát triển của Meta (Meta Platform Terms và Developer Policies). Dữ liệu nhận từ Meta chỉ được dùng đúng mục đích bạn đã cho phép và không được sử dụng cho mục đích nào khác.
5. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép. Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo quy định pháp luật.
6. Quyền của người dùng và xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Để yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ, vui lòng gửi email tới nguyenhuuthoai.facoha@gmail.com với tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu". Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
7. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật mới.
8. Liên hệ
Mọi thắc mắc về Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Công ty TNHH Facoha
Email: nguyenhuuthoai.facoha@gmail.com
Điện thoại: 0348 077 731
Địa chỉ: 75A Trương Văn Thành, Phường Tăng Nhơn Phú, Thành phố Hồ Chí Minh